Termos de envio internacional

Locais e custos para remessa internacional

• Devido a mudanças recentes nas leis de importação, a Amazon Factory só faz envios internacionais para o Canadá.
• As encomendas internacionais não podem ser enviadas para apartados e exigem o pagamento de taxas no momento da encomenda.
• Os pedidos no Reino Unido devem ter um valor mínimo de £135 (aproximadamente US$ 185) devido a alterações na lei do BREXIT.
• Ao fazer um pedido para entrega fora dos Estados Unidos, você será considerado o importador registrado e deverá cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Encargos de taxas, impostos e taxa de cobrança da transportadora são adicionais à sua taxa de envio e devem ser suportados por você. Cobramos taxas no momento da finalização da compra.
• Alguns itens podem exigir manuseio especial conforme especificado pelas regulamentações federais, estaduais e locais que regem o transporte desses itens; portanto, o envio de alguns produtos para determinados locais pode não ser possível.
• Todos os preços são apresentados em dólares americanos ($USD). O preço do item não inclui quaisquer taxas de importação, impostos e despesas de envio.
• As encomendas internacionais estão sujeitas a taxas alfandegárias e impostos sobre valor acrescentado (IVA). Se você estiver enviando seu pedido para fora dos Estados Unidos continentais, como condição de venda, você reconhece e concorda que a titularidade do seu pedido é transferida para
você após a exportação dos Estados Unidos e imediatamente antes da importação de tal pedido na fronteira do local de envio e assume todos os riscos e responsabilidades pelo desembaraço de importação, taxas e entrega no destino final.
• Não aceitamos devoluções de itens enviados internacionalmente.

Direitos Aduaneiros e Impostos

Os direitos aduaneiros e os impostos de importação são específicos de um determinado país e são de responsabilidade da parte importadora ao optar por enviar sem pagar taxas e impostos antecipadamente. As autoridades aduaneiras de cada país calculam os direitos e impostos com base numa série de factores, incluindo:
• A categoria em que o produto está classificado no sistema internacional do Código Harmonizado (SH).
• O valor do produto (o preço que você pagou).
• Para a maioria dos países, o imposto é calculado numa base "CIF" (ou seja, Custo, Seguro
e frete), portanto, a taxa de envio que você paga também pode ser considerada no cálculo do imposto que pode ser cobrado.
• Não oferecemos opções de envio internacional sem taxas.

Tempos de entrega

As remessas internacionais são enviadas via UPS International Delivered Duties Paid (DDP). Os prazos de entrega variam de acordo com o serviço e o país. A UPS afirma que o UPS Worldwide Saver dura aproximadamente 5 dias úteis.

Perda ou dano durante o envio

Não importa o cuidado com que um pacote seja manuseado, há ocasiões em que um pacote pode ser perdido ou o conteúdo danificado durante o envio internacional. Felizmente, isso não acontece com muita frequência.

Se o seu pacote for perdido ou danificado no Trânsito Expresso Internacional, você precisará enviar uma reclamação no prazo de 14 dias a partir da data de entrega ou no prazo de 14 dias a partir da data em que recebeu a confirmação de que o pacote foi perdido. Pacotes atrasados ​​na alfândega
os pontos não são considerados perdidos.

Itens específicos não disponíveis para determinados países

Embora seja responsabilidade da parte importadora (o comprador) garantir que os itens comprados na Amazon Factory possam ser recebidos em seu país, ajustamos a capacidade de compra por país ou região à medida que tomamos conhecimento de itens específicos que não podem ser recebidos em certos países.

Listamos nossos rótulos de produtos em cada página de pedido de nosso site ou os forneceremos mediante solicitação, enviando um e-mail para contact@amazonfactory.com

Tempo de processamento

Os pedidos são enviados para o depósito de atendimento até as 14h, horário das montanhas (MST), todos os dias da semana e geralmente são enviados dentro de 2 a 3 dias úteis. Considere isso ao selecionar seu método de envio e tempos de trânsito. Os métodos de envio expresso ainda exigem um tempo de processamento de 1 a 2 dias úteis e não são considerados parte do prazo de entrega. A data estimada de chegada fornecida durante a compra e finalização da compra é baseada no método escolhido e no tempo de processamento para processar o volume de pedidos. Isto não é uma garantia de quando chegará, a menos que você selecione uma tarifa que a UPS tenha uma garantia de entrega anexada (consulte as garantias de entrega COVID-19 para os vários serviços em seus respectivos sites).