Términos de envío internacional
Ubicaciones y costos de envío internacional
• Debido a cambios recientes en las leyes de importación, Amazon Factory solo realiza envíos internacionales a Canadá.
• Los pedidos internacionales no se pueden enviar a apartados de correos y requieren que se paguen los aranceles al momento de realizar el pedido.
• Los pedidos en el Reino Unido deben tener un mínimo de £135 (aproximadamente $185 USD) debido a los cambios en la ley BREXIT.
• Al realizar un pedido para entrega fuera de los Estados Unidos, se le considera el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Los cargos por aranceles, impuestos y la tarifa de cobro del transportista se suman a los gastos de envío y deben ser asumidos por usted. Recopilamos derechos al momento del pago.
• Algunos artículos pueden requerir un manejo especial según lo especificado por las regulaciones federales, estatales y locales que rigen el transporte de estos artículos; por lo tanto, es posible que no sea posible el envío de algunos productos a determinadas ubicaciones.
• Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses ($USD). El precio del artículo no incluye derechos de importación, impuestos ni gastos de envío.
• Los pedidos internacionales están sujetos a aranceles, aduanas e impuestos al valor agregado (IVA). Si envía su pedido fuera de los Estados Unidos continentales, como condición de venta, reconoce y acepta que el título de su pedido se transfiere a
usted después de la exportación desde los Estados Unidos e inmediatamente antes de la importación de dicho pedido en la frontera del lugar de envío y asume todos los riesgos y responsabilidades por el despacho de importación, los aranceles y la entrega al destino final.
• No aceptamos devoluciones de artículos enviados internacionalmente.
Derechos e impuestos aduaneros
Los derechos de aduana y los impuestos de importación son específicos de un país en particular y son responsabilidad de la parte importadora cuando elige realizar el envío sin pagar derechos e impuestos por adelantado. Las autoridades aduaneras de cada país calculan los derechos e impuestos en función de una serie de factores, entre ellos:
• La categoría en la que está clasificado el producto en el sistema internacional de Código Armonizado (HS).
• El valor del producto (el precio que pagaste).
• Para la mayoría de los países, los aranceles se calculan sobre una base "CIF" (es decir, costo, seguro
y Flete), por lo que el cargo de envío que usted paga también puede tenerse en cuenta en el cálculo del arancel que se le puede cobrar.
• No ofrecemos opciones para realizar envíos internacionales sin aranceles.
Tiempos de entrega
Los envíos internacionales se realizan a través de UPS International Delivered Duties Paid (DDP). Los plazos de entrega variarán según el servicio y el país. UPS afirma que UPS Worldwide Saver es de aproximadamente 5 días hábiles.
Pérdida o daño durante el envío
No importa cuán cuidadosamente se maneje un paquete, hay ocasiones en las que un paquete puede perderse o su contenido dañarse durante el envío internacional. Afortunadamente, esto no sucede muy a menudo.
Si su paquete se pierde o se daña en International Express Transit, deberá presentar un reclamo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, o dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibió la confirmación de que se perdió. Paquetes retrasados en la Aduana
Los puntos no se consideran perdidos.
Artículos específicos no disponibles para ciertos países
Si bien sigue siendo responsabilidad de la parte importadora (el comprador) garantizar que los artículos que se compran en Amazon Factory se puedan recibir en su país, ajustamos la capacidad de compra por país o región a medida que nos enteramos de artículos específicos que no se pueden recibir. en ciertos países.
Enumeramos las etiquetas de nuestros productos en cada página de pedido de nuestro sitio web, o las proporcionaremos si lo solicita enviando un correo electrónico a contact@amazonfactory.com
Tiempo de manipulación
Los pedidos se envían al almacén logístico antes de las 2:00 p. m., hora de la montaña (MST) todos los días laborables y, por lo general, se envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Tenga esto en cuenta al seleccionar el método de envío y los tiempos de tránsito. Los métodos de envío exprés aún requieren un tiempo de manipulación de 1 a 2 días hábiles y no se consideran parte del tiempo de entrega. La fecha de llegada estimada proporcionada durante la compra y el pago se basa en el método elegido y el tiempo de manipulación para procesar el volumen de pedidos. Esto no es una garantía de cuándo llegará a menos que seleccione una tarifa en la que UPS tenga una garantía de entrega adjunta (consulte las garantías de entrega de COVID-19 para los distintos servicios en sus respectivos sitios).